Datenschutzerklärung

Einleitung und Verantwortlicher

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte als betroffene Person ausüben möchten, können Sie sich schriftlich an die oben genannte Adresse wenden. Wir werden Ihr Anliegen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage, bearbeiten.

Arten der verarbeiteten Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Website und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:

• Bestandsdaten: Name, Vorname, Anschrift und weitere Kontaktdaten, die Sie uns bei einer Anfrage oder Buchung mitteilen.
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachrichten an uns.
• Vertragsdaten: Angaben zur gebuchten Tour, Wunschtermin, Gruppengröße, besondere Wünsche und sonstige im Rahmen der Vertragsanbahnung und -durchführung erhobene Informationen.
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem sowie die Referrer-URL.
• Technische Daten: Geräteinformationen, Bildschirmauflösung und Spracheinstellungen, die für die korrekte Darstellung der Website erforderlich sind.

Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO (z. B. Gesundheitsdaten, biometrische Daten oder Daten zur ethnischen Herkunft), es sei denn, Sie teilen uns solche Informationen freiwillig im Rahmen einer Anfrage mit (z. B. Hinweise auf Mobilitätseinschränkungen für die Tourenplanung).

Zwecke der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Erstellung individueller Angebote für Motorboot-Touren auf bayerischen Seen.
• Durchführung und Abwicklung gebuchter Touren, einschließlich der Koordination von Hoteltransfers und der Zuweisung eines Skippers.
• Kommunikation mit Ihnen im Rahmen der Vertragsanbahnung und -durchführung.
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Natur.
• Gewährleistung der technischen Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website.
• Verbesserung unseres Angebots und der Nutzererfahrung auf unserer Website durch Analyse des Nutzungsverhaltens.
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Eine Verarbeitung Ihrer Daten zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Sollte eine Änderung des Verarbeitungszwecks beabsichtigt sein, werden wir Sie vorab darüber informieren und, sofern erforderlich, Ihre Einwilligung einholen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge Ihre Einwilligung einholen, dient diese als Rechtsgrundlage. Dies betrifft insbesondere die Nutzung von Cookies, die nicht technisch notwendig sind, sowie die Zusendung von Informationen per E-Mail.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen. Dies umfasst die Bearbeitung Ihrer Tourenanfrage, die Erstellung eines Angebots sowie die Durchführung der gebuchten Tour.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen. Dies betrifft insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen. Dies betrifft die technische Sicherheit der Website, die Verbesserung unseres Angebots sowie die Geltendmachung von Rechtsansprüchen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Im Einzelnen gelten folgende Speicherfristen:

• Anfragedaten: Daten, die im Rahmen einer unverbindlichen Anfrage erhoben werden, werden nach Abschluss der Bearbeitung und Ablauf einer Frist von sechs Monaten gelöscht, sofern kein Vertragsverhältnis zustande kommt.
• Vertragsdaten: Daten, die im Zusammenhang mit einer gebuchten Tour stehen, werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Nach deutschem Handelsrecht (§ 257 HGB) beträgt die Aufbewahrungsfrist für Geschäftsbriefe sechs Jahre, für Buchungsbelege und Rechnungen zehn Jahre (§ 147 AO).
• Server-Log-Daten: Technische Zugriffsdaten werden nach spätestens sieben Tagen anonymisiert oder gelöscht.
• Cookie-Daten: Die Speicherdauer von Cookies richtet sich nach deren Typ und Zweck. Session-Cookies werden mit Schließen des Browsers gelöscht. Persistente Cookies haben eine maximale Lebensdauer von zwölf Monaten.

Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, dies ist für die Vertragsabwicklung erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Im Rahmen der Durchführung Ihrer gebuchten Tour kann eine Weitergabe folgender Daten an folgende Empfänger erfolgen:

• Transferdienstleister: Für den Hoteltransfer geben wir Ihren Namen, Ihre Hoteladresse und den gewünschten Abholzeitpunkt an den beauftragten Transferdienstleister weiter.
• Skipper und Crew: Ihr Name und die Anzahl der Teilnehmer werden dem zuständigen Skipper zur Vorbereitung der Tour mitgeteilt.
• Zahlungsabwicklung: Im Falle einer Zahlung werden die hierfür erforderlichen Daten an den beauftragten Zahlungsdienstleister übermittelt.
• Behörden: Eine Weitergabe an staatliche Stellen erfolgt nur, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. im Rahmen einer steuerlichen Prüfung oder einer gerichtlichen Anordnung).

Eine Übermittlung Ihrer Daten in ein Drittland außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt, es sei denn, dies ist für die Vertragserfüllung zwingend erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. In einem solchen Fall stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 44 ff. DSGVO gewährleistet ist.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Wir unterscheiden zwischen folgenden Cookie-Kategorien:

• Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation und den Zugriff auf geschützte Bereiche. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen (z. B. Spracheinstellungen) zu speichern und Ihnen verbesserte Funktionen anzubieten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Analyse-Cookies: Diese Cookies ermöglichen uns die Analyse des Nutzungsverhaltens, um unsere Website zu optimieren. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Weitere Informationen zur Cookie-Nutzung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden. Die Log-Dateien werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht oder anonymisiert.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website eine Anfrage senden, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per Post an die oben genannte Adresse. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen als betroffene Person im Sinne der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen gemäß Art. 15 DSGVO.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe zutrifft und die Verarbeitung nicht erforderlich ist.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an die oben genannte Adresse des Verantwortlichen. Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang, bearbeiten. In begründeten Fällen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden, worüber wir Sie innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage informieren.

Widerrufsrecht

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Den Widerruf können Sie formlos per Post an die oben genannte Adresse des Verantwortlichen richten. Nach Eingang Ihres Widerrufs werden wir die auf Ihrer Einwilligung beruhende Datenverarbeitung unverzüglich einstellen und Ihre Daten löschen, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für die MG Tours B.V. zuständige Aufsichtsbehörde ist die Autoriteit Persoonsgegevens (Niederländische Datenschutzbehörde), Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, Niederlande. Sie können sich jedoch auch an die Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes wenden, die Ihr Anliegen an die zuständige Behörde weiterleiten wird.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Zu den getroffenen Maßnahmen gehören insbesondere die Verschlüsselung der Datenübertragung mittels TLS/SSL, die regelmäßige Aktualisierung unserer Systeme, die Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten auf berechtigte Mitarbeiter sowie die regelmäßige Schulung unserer Mitarbeiter im Umgang mit personenbezogenen Daten. Trotz dieser Maßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht gewährleistet werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Wir empfehlen Ihnen, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Soweit wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung einholen, werden wir Sie über wesentliche Änderungen informieren und, sofern erforderlich, eine erneute Einwilligung einholen. Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung finden Sie auf dieser Seite mit dem entsprechenden Stand-Datum.